안녕하세요, 고용24 홈페이지 담당자입니다.
최근 웹브라우저(크롬, 엣지) 업데이트 이후, 보안프로그램의 접근 권한을 차단하시는 경우가 있어 안내드립니다.
* 차단 시 공동인증서 등 보안프로그램 작동이 불가하여 무한 재설치 증상이 나타납니다.
1) 아래와 같이 허용/차단 팝업이 나타나는 경우, "허용" 선택
2) 이미 차단을 설정하여 팝업을 확인할 수 없는 경우
- 크롬 : 주소창 왼쪽의 설정 아이콘 > "기기에 있는 앱" 을 켬으로 수정 > 새로고침(F5)
- 엣지 : 주소창 왼쪽의 잠금 아이콘 > "디바이스의 앱"을 허용됨 으로 수정 > 새로고침(F5)
※ 위 조치 이후에도 증상이 동일하다면, 번거로우시더라도 보안프로그램 재설치를 부탁드립니다.
- 고용24 > 고객센터 > 이용안내 > 보안프로그램 설치 [바로가기]
감사합니다.
