안녕하세요. 고용24 홈페이지 담당자입니다.
고용24 UI/UX 개선으로 홈페이지가 비정상적으로 확인되시는 경우,
인터넷 브라우저 캐시를 삭제하시고 사용하여 주시기 바랍니다.
○ 고용24를 PC로 접속하는 경우, 캐시 삭제 방법
① 크롬 브라우저
- 우측 상단 [︙] 버튼 클릭
- 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 클릭
- [기본] 탭의 기간에 ‘전체기간’ 선택, ‘쿠키 및 기타 사이트 데이터, 캐시된 이미지 및 파일’에 '체크‘
- [인터넷 사용 기록 삭제] 클릭
- 열려있는 모든 크롬 브라우저 닫기
- 재접속
② 엣지 브라우저
- 우측 상단 […] 버튼 클릭
- 설정 > 개인 정보, 검색 및 서비스 > 검색 데이터 지우기 > [지울 항목 선택] 클릭
- 시간 범위에 ‘모든 시간’ 선택, ‘쿠키 및 기타 사이트 데이터, 캐시된 이미지 및 파일’에 '체크‘
- [지금 지우기] 클릭
- 열려있는 모든 엣지 브라우저 닫기
- 재접속
○ 고용24 앱 캐시 삭제 방법
1. 안드로이드
- 설정 > 애플리케이션 > 고용24 앱 > 저장공간 > 캐시 삭제
* 모바일앱에 등록된 공동인증서 및 생체인증 데이터 삭제는 : 데이터 삭제 버튼 클릭
2. 아이폰
- 설정 > 일반 > iPhone 저장공간 > 고용24 앱 > 앱 정리하기
○ 고용24 모바일 웹 접속 시 캐시 삭제 방법
1. Chrome 앱
- 더보기(점3개) > 인터넷 사용 기록 삭제 클릭한 후, 전체 기간(기본 15분)을 선택하여 [인터넷 사용 기록 삭제]를 선택합니다.
2. 사파리
- 설정 > Safari > 방문 기록 및 웹 사이트 데이터 지우기 선택 > 모든 방문 기록 선택하여 [방문 기록 지우기]를 선택합니다.
감사합니다.