[직무내용]

• 고객 피드백 및 불편사항 취합·정리 후 외주 개발팀에 전달
• 앱·웹 오류·UI 불편사항 취합·정리 후 개발팀 이슈 트래킹
• 처리 결과 고객 안내 및 만족도 관리
• 반복 문의 패턴 분석 및 FAQ·응대 가이드 제작·관리
• 서비스 운영 성과 모니터링 및 간단 데이터 정리

[근무시간 및 형태]
주 5일 근무
(근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분
주소정근로시간 : 40시간

[급여조건]
- 월급 2160000원 이상
- 상여금 : 0% (미 포함)

[장애인채용희망여부]
비희망

[병역특례]
- 비희망