안녕하십니까. 고용24 서비스관리자입니다.
고용24는 워크넷, 고용보험, Hrd-Net 등 온라인으로 제공하는 고용서비스에 대한 통합포털입니다.
통합서비스를 제공하기 위해 워크넷, 고용보험,Hrd-Net 등 각 서비스 개인회원정보를 고용노동부 원아이디 정보를기준으로 고용24 및 워크넷, Hrd-Net 통합회원으로 전환하였습니다.
고용노동부 원아이디로 가입되지 않은 회원의 경우 그동안각 서비스에서 원아이디로 회원전환을 안내 하였으며,2023년 12월 10일을기준으로 원아이디로 전환되지 않은 회원의 경우 부득이하게탈퇴처리를 진행하였습니다.
회원정보가전환되지 않아 기존에 워크넷 등 서비스를 이용하였으나 갑자기 로그인이 안되고, 다시 회원가입을 해야하는 경우가 발생할 수 있습니다.
이러한경우 고용24에접속하여 회원가입, 실명인증 단계까지완료하시면 각 시스템에서 신고/신청하셨던모든 내역을 한꺼번에 확인하실 수 있습니다.
각 서비스에서 이용하셨던 정보는 삭제되지 않고, 실명인증 후 확인이 가능합니다.
그리고 각서비스의 정보가 통합되어 정보가 제공됨에 따라 원아이디 회원가입 후 워크넷이나 Hrd-Net등 주 이용 서비스에 대해서만 개인정보를 업데이트 하여 통합된 정보가 서로 다른 경우가있습니다.
(예시 : 성명, 주민등록번호개정)
기 가입된 회원정보와 본인확인/실명인증 정보가 서로 상이하여 인증이 진행되지 않는 케이스 입니다. 이 경우기 가입된 회원탈퇴 후 다시 한번 회원가입/실명인증단계를 진행하시면 정상적인 서비스 이용이 가능합니다.
기타문의사항이 있으신 경우 1577-7114으로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.